Pipa PDAM TKR Bocor, Pelayanan Ke Masyarakat Terganggu | BIDIK Tangsel
Festival Jurnalistik Tangsel 2017
Home / Kota Tangerang / Pipa PDAM TKR Bocor, Pelayanan Ke Masyarakat Terganggu
Iklan Ucapan

Pipa PDAM TKR Bocor, Pelayanan Ke Masyarakat Terganggu

Tangerang – Sejumlah warga perumahan Pondok Makmur di wilayah Kelurahan Kutabaru, Kecamatan Pasar Kemis Kota Tangerang mengeluhkan pelayanan PDAM TKR pasalnya sejak beberapa hari air tidak mengalir.

Krisis air bersih dilingkungan padat penduduk sangat mengganggu dan menyulitkan aktivitas warga. Terutama untuk kebutuhan mandi dan mencuci. Warga yang membutuhkan air terpaksa membeli air dan mengantre panjang.

Ketua RT 04 RW 08 Pondok Makmur, Saipul mengungkapkan bahwa krisis air bersih seperti ini telah berlangsung sejak beberapa hari, yang paling terparah adalah hari ini, Minggu, (16/7/2017).

Tanpa pengumuman dan pemberitahuan, PDAM Tirta Kerta Raharja “menghentikan” aliran airnya ke wilayah tersebut.

“Sudah beberapa hari, yang terparah hari ini. Ironisnya hal ini tanpa ada pengumuman lebih lanjut. Jelas masyarakat menjadi resah, air kan kebutuhan yang paling dasar,” ungkap Sapul.

Menurut Saipul warga yang kesulitan air bersih adalah pelanggan setia PDAM TKR. Di lingkungannya memang sedikit sekali yang memiliki sumur pompa (jet pump) disamping memang tidak disarankan karena tidak ramah lingkungan, kebanyakan warga masih berharap PDAM TKR membenahi layanannya.

“Sumur pompa itu kan tidak ramah lingkungan, ini kalo banyak yang kecewa terhadap layanan PDAM TKR, lalu beramai-ramai masing-masing warga membuat sumur pompa, kan repot,” ujarnya.

Sementara itu salah satu warga yang sedang mengantre menunggu giliran embernya terisi nampak kesal terhadap pelayanan PDAM TKR.

“Payah mas, Gak sepadan dengan kampanye layanan PDAM TKR di media massa, ini buktinya, Call Centernya saja tidak aktif,” ungkap Ahmad, bapak dua orang anak ini.

Dirinya menyayangkan tidak updatenya dan respon cepat dari Pelayanan PDAM TKR. “Seharusnya segera diantisipasi dengan distribusi air melalui unit mobil-mobil tangki air, nanti kalo pada kecewa lalu mengajukan Class Action bagaimana?,” ujarnya.

Saat dikonfirmasi awak media, Minggu (16/7-2017) salah satu Dewan Pengawas PDAM TKR Eka Wibayu mengatakan telah terjadi kebocoran pipa 300 mm di Villa Tangerang Regency II. Area yang berdampak dengan kebocoran tersebut yakni VTR II, Villa Tomang Baru, Kota Bumi dan sekitarnya.

“Kebocoran sedang kami tangani, penyelesaian belum bisa diprediksi, kami mohon maaf atas ketidak nyamanan ini,” kata Eka (*/Tim)

Iklan Ucapan

About Redaksi

Check Also

Uten Sutendy, Pilihlah Calon Ketua Kadin Yang Profesional

Serpong – Ketua Kadin Tangerang Selatan (Tangsel) harus mandiri, tangguh, profesional dan visioner sebagai pengusaha, …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

%d blogger menyukai ini: